Carta Regalo
Scopri la comodità di regalare una carta regalo digitale, perfetta per ogni occasione! Puoi scegliere il valore che preferisci e inviarla direttamente all’indirizzo email del destinatario in una data specifica.
La gift card ha una validità di 1 anno dalla data di acquisto e può essere utilizzata sia online sul nostro e-commerce sia nei negozi Cisalfa Sport. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare le FAQ.
Carta regalo
Seleziona l’importo che preferisci tra quelli disponibili oppure personalizza la cifra nel campo libero.
Hai una carta regalo?
Puoi verificare il saldo della tua carta regalo inserendo il numero della carta. Potrai utilizzarla come metodo di pagamento alternativo in fase di checkout e ultimare i tuoi acquisiti.
Domande frequenti carta regalo
La Gift Card è un documento al portatore che permette di pagare acquisti nei negozi Cisalfa o online, fino a esaurimento del credito.
La Gift Card può avere un importo da 10 € a 1.999 €, scegliendo tra tagli disponibili o importo libero.
La Gift Card è valida 12 mesi dall’attivazione.
Non può essere rinnovata o sostituita alla scadenza.
Purtroppo non può essere bloccata, rimborsata o sostituita in caso di smarrimento, furto o danneggiamento.
In negozio (Gift Card fisica)
- Comunichi l’importo
- Paghi con un metodo accettato
- Ricevi la card già attiva, utilizzabile subito in cassa o online inserendo il numero
Online (Gift Card virtuale)
- Selezioni importo
- Inserisci email del destinatario e un eventuale messaggio
- Paghi e la card viene inviata via email
Ti suggeriamo di controllare che l’email non sia finita nello spam. Se ancora non la trovi contatta il servizio clienti indicando il numero d’ordine del tuo acquisto.
Puoi usarla:
- in negozio, presentando la card fisica o la stampa della virtuale
- online, inserendo il numero della Gift Card al checkout
È possibile integrare il pagamento con altri metodi di pagamento.
Sì. Durante il checkout, nella sezione dedicata al pagamento, ti verrà chiesto se “Hai una carta regalo?”. Assicurati di selezionare questa opzione: senza il flag non sarà possibile applicare la Gift Card una volta concluso l’ordine. Inserisci quindi il numero della carta regalo e clicca su “Aggiungi” per concludere la procedura.
No, al momento è possibile utilizzare una sola Gift Card per ordine online.
No, non è possibile acquistare una Gift Card con buono reso né con un’altra Gift Card.
L’acquisto Gift Card non genera punti, mentre l’utilizzo della Gift Card dà diritto ai punti.
Acquisto online
- Se l’ordine è pagato solo con Gift Card, il rimborso avviene tramite nuova Gift Card virtuale
- Se l’ordine è pagato con Gift Card e altro metodo, prima si rimborsa sul metodo originale, poi viene emessa una nuova Gift Card per la parte pagata con Gift Card (e resa)
Acquisto in negozio
- Il rimborso tramite buono reso – spendibile in un’unica soluzione e valido 3 mesi – del valore del prodotto
Sì, entro 14 giorni dall’acquisto online se la Gift Card non è stata utilizzata nemmeno in parte.
Il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento.
