Dichiarazione di conformità all’accessibilità digitale
Ai sensi del Regolamento (UE) 2019/882 – European Accessibility Act.
Ultimo aggiornamento: 23 Settembre 2025
La presente dichiarazione si applica al sito web www.cisalfasport.it e la sua interfaccia digitale accessibile da browser desktop e mobile, gestito da Cisalfa Sport S.p.A., azienda operante nel settore retail, specializzata in articoli sportivi e per il tempo libero.
In conformità al Regolamento (UE) 2019/882 e alla norma armonizzata UNI CEI EN 301 549:2021, Cisalfa Sport S.p.A. dichiara che il sito www.cisalfasport.it è conforme ai requisiti essenziali di accessibilità previsti per i servizi digitali al pubblico.
Stato di conformità
Il sito è conforme ai requisiti tecnici stabiliti dal Regolamento (UE) 2019/882 e dalla norma EN 301 549:2021, sulla base dei criteri di successo delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 e 2.2, livello AA, secondo quanto definito dal W3C – World Wide Web Consortium, con riferimento a tutti i criteri applicabili.
La conformità riflette l’impegno continuativo nel progettare, sviluppare e mantenere un’esperienza digitale accessibile per tutte le persone, incluse quelle con disabilità.
La conformità è stata verificata attraverso un audit tecnico approfondito, comprensivo di:
- valutazione manuale sistematica rispetto ai criteri di successo WCAG 2.2 livello AA;
- analisi automatizzata multi-tool condotta con axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Siteimprove e ARC Toolkit, utilizzati come supporto alla valutazione manuale;
- test funzionali con tecnologie assistive, inclusi: screen reader, navigazione da tastiera (tab, shift+tab, enter, escape), modalità ad alto contrasto. Le verifiche hanno incluso la gestione del focus, l’annuncio corretto delle etichette, l’ordine semantico dei titoli, l’uso di ruoli ARIA e l’alternativa testuale per i contenuti grafici;
- verifica dell’accessibilità dei contenuti dinamici e interattivi, inclusi moduli, overlay modali, filtri asincroni, notifiche live e componenti sviluppati su misura con JavaScript;
- analisi approfondita della struttura semantica e dell’interazione, comprendente: l’organizzazione gerarchica dei titoli (heading structure), l’uso corretto dei landmark ARIA (role="main", "navigation", ecc.), la gestione del focus e dell’ordine di tabulazione (tabindex), la corretta attivazione degli stati accessibili (aria-expanded, aria-hidden, aria-labelledby) e la valutazione dell’accessibilità degli script JavaScript custom sviluppati nel front-end.
Tecnologie e framework utilizzati
Il sito è stato sviluppato su piattaforma Salesforce Commerce Cloud (SFCC), con front-end completamente custom e attenzione specifica all’accessibilità a partire dalla progettazione.
Sono state adottate le seguenti soluzioni tecniche per garantire la conformità alle WCAG 2.2:
- HTML5 semantico, con uso corretto di heading, landmark e struttura gerarchica coerente;
- CSS3 con metodologia BEM, per favorire chiarezza del codice, scalabilità e coerenza tra i componenti;
- JavaScript ES6+ e jQuery, con gestione accessibile delle interazioni dinamiche;
- ARIA 1.2, utilizzata per migliorare l’interazione assistiva di modali, stati espansi, notifiche e componenti personalizzati;
- Bootstrap 4.6, usato per alcuni componenti UI, con personalizzazioni mirate per garantire focus management e coerenza semantica;
- Design mobile-first, con particolare attenzione all’accessibilità da dispositivi touch e aree interattive;
- Overlay modali e componenti interattivi personalizzati, testati per focus trapping, ruoli e annunci assistivi.
Queste tecnologie sono state selezionate per garantire una base solida, scalabile e compatibile con i principali strumenti di assistenza e browser moderni.
Ambito della valutazione
La valutazione ha incluso tutte le sezioni principali del sito:
- homepage e contenuti editoriali;
- categorie e filtri (PLP);
- schede prodotto (PDP);
- flusso di checkout completo;
- area “myAccount” e funzioni di gestione utente;
- moduli, form e notifiche interattive;
- componenti dinamici come banner, overlay, carousel, filtri asincroni, messaggi di stato;
- componenti generati via CMS Page Designer e contenuti condizionati.
Esclusioni e limiti della valutazione
Nonostante la copertura estensiva dei test, sono parzialmente esclusi dalla presente valutazione:
- contenuti o funzionalità fornite da terze parti esterne (es. widget, plugin, video embedded, gateway di pagamento);
- documenti PDF o file scaricabili non generati internamente;
- contenuti dinamici inseriti o modificati direttamente dal team marketing;
- eventuali regressioni successive alla data della presente valutazione, dovute a modifiche introdotte dopo il rilascio dell’audit.
Limitazioni residue
Il sito è stato progettato per soddisfare i requisiti WCAG 2.2 AA e della norma EN 301 549. Tuttavia, sono presenti alcune non conformità residue, monitorate e incluse nella roadmap tecnica:
- call to action generiche replicate in alcune sezioni;
- leggere variazioni di comportamento in combinazioni non standard di browser e tecnologie assistive;
- potrebbero verificarsi minori irregolarità nel riadattamento dei contenuti (reflow) in condizioni di zoom elevato o ridimensionamento della finestra, specialmente su componenti grafici interattivi;
- alcuni contenuti aggiornati autonomamente dal marketing potrebbero temporaneamente violare criteri formali.
Tutte le casistiche rilevate non compromettono l'accesso ai contenuti o funzioni esistenti e vengono gestite all’interno di un processo continuo di revisione e miglioramento dell’accessibilità.
Metodo di redazione
La presente dichiarazione costituisce la dichiarazione ufficiale di conformità ai sensi dell’art. 15 del Regolamento (UE) 2019/882.
La valutazione tecnica si è basata sul metodo WCAG-EM, e ha incluso:
- audit manuale dei criteri di successo WCAG 2.2 livello AA;
- analisi automatizzata multi-tool (axe DevTools, WAVE, Lighthouse, Siteimprove, ARC Toolkit);
- test funzionali con tecnologie assistive;
- verifica della semantica, dell’interattività e del comportamento dinamico dei componenti.
Sono stati inoltre condotti test su utenti reali con disabilità visive (non vedenti, ipovedenti, daltonici), tramite task rappresentativi della navigazione del sito (es. ricerca prodotto, selezione varianti, processo di checkout). Sono stati usati screen reader (JAWS, NVDA) e configurazioni grafiche ad alto contrasto. Le evidenze emerse hanno portato a ottimizzazioni sull'intero portale.
La dichiarazione è stata redatta da Matteo Salvi – CPWA (Certified Professional in Web Accessibility - CPACC + WAS), in qualità di professionista esterno certificato, autore della valutazione tecnica e degli interventi di adeguamento accessibile.
Richieste e segnalazioni di accessibilità
Per segnalazioni relative all’accessibilità del sito, è possibile scrivere all’indirizzo email accessibilita@cisalfasport.it.
Le segnalazioni saranno gestite dal team incaricato nel rispetto delle linee guida previste dalle normative europee.
In caso di mancata risposta, o se la segnalazione non riceve riscontro entro tempi ragionevoli, è possibile rivolgersi a enti o organismi terzi per ricevere supporto, secondo quanto previsto dalle normative vigenti applicabili.
Riferimenti normativi
La presente dichiarazione è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2019/882 – European Accessibility Act, secondo i requisiti tecnici stabiliti dalla norma armonizzata UNI CEI EN 301 549:2021.
La valutazione tecnica è basata sui criteri delle WCAG 2.1 e 2.2, livello AA.
La presente dichiarazione è redatta conformemente ai requisiti di cui all’Allegato IV del Regolamento (UE) 2019/882.
Impegni futuri
L’accessibilità è un processo continuo.
Cisalfa Sport S.p.A. si impegna a:
- mantenere e migliorare l’accessibilità del sito in coerenza con l’EAA;
- monitorare le non conformità residue;
- garantire aggiornamenti tecnici compatibili con le future versioni della norma EN 301 549;
- aggiornare la dichiarazione entro giugno 2026 o in caso di modifiche sostanziali.
La prossima revisione della presente dichiarazione è prevista entro giugno 2026.
Dati del dichiarante
Cisalfa Sport S.p.A.
Sede legale: Via Boccea, 496 - 00166 Roma
P.IVA / CF: 05352580962
Data della dichiarazione: 23 giugno 2025
Verifica tecnica dell’accessibilità
Index Digital Communication Srl
Professionista certificato IAAP CPWA (CPACC + WAS)
