INFORMATIVA SULL’UTILIZZO DI CONTENUTI GENERATI DA SISTEMI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Premesse e finalità del documento
La presente informativa (“Informativa”) è redatta allo scopo di garantire un elevato livello di trasparenza in relazione all’utilizzo, all’interno del presente sito e-commerce (“Sito”), di contenuti generati, modificati o assistiti da sistemi di intelligenza artificiale generativa (“IA”). La pubblicazione della presente Informativa avviene in conformità al Regolamento (UE) 2024/1689 (“AI Act”), il quale stabilisce specifici obblighi di trasparenza per i fornitori e gli utilizzatori di sistemi di IA, con particolare riguardo alla marcatura e riconoscibilità dei contenuti sintetici, nonché alla necessità di informare gli utenti quando interagiscono con sistemi automatizzati.
2. Ambito di applicazione
La presente Informativa disciplina esclusivamente:
- l’indicazione e l’etichettatura dei contenuti del Sito (testi, immagini, video, audio, rappresentazioni grafiche, traduzioni, adattamenti, ricostruzioni e contenuti assimilati) generati o significativamente alterati da sistemi di IA;
- le modalità con cui tali contenuti sono segnalati agli utenti del Sito.
3. Tipologie di contenuti potenzialmente generati o modificati da IA
All’interno del Sito possono essere presenti una o più delle seguenti categorie di contenuti interessate da generazione o assistenza tramite IA:
- testi descrittivi dei prodotti o contenuti informativi;
- immagini illustrative, rendering, ambientazioni digitali o mock-up;
- video o elementi audiovisivi generati o modificati artificialmente;
- contenuti tradotti, sintetizzati o riformulati tramite sistemi di IA.
In conformità all’AI Act, qualora tali contenuti presentino un livello di realismo tale da poter apparire autentici o non distinguibili da contenuti umani il Sito ne fornisce esplicita segnalazione.
4. Modalità di informazione rese agli utenti
I contenuti generati o significativamente modificati mediante IA sono accompagnati da un’avvertenza, esposta in maniera chiara, immediatamente percepibile e prossima al contenuto stesso, con formule e simboli quali:
- “Contenuto generato con Intelligenza Artificiale”, oppure
: Immagine/Video sintetico generato o manipolato artificialmente” in presenza di contenuti suscettibili di essere confusi con contenuti reali o autentici.
5. Esclusioni e limitazioni
5.1. Contenuti modificati in modo non sostanziale
L’obbligo di etichettatura non si applica agli interventi minimi o strettamente tecnici (ad es. correzione grammaticale, riduzione del rumore, ritocco non sostanziale), qualora il contenuto non sia considerabile “sintetico” ai sensi del Regolamento.
5.2. Assenza di sistemi di riconoscimento delle emozioni o categorizzazione biometrica
Il Sito non utilizza strumenti di riconoscimento delle emozioni o categorizzazione biometrica nei confronti degli utenti. Qualora tali tecnologie dovessero essere impiegate in futuro in casi ammessi dalla legge, ciò avverrà nel pieno rispetto degli obblighi previsti dagli artt. 50 e seguenti dell’AI Act e previa appropriata informativa agli utenti.
6. Interazione degli obblighi con il quadro privacy
L’eventuale utilizzo dell’IA in processi che coinvolgano dati personali avviene nel rispetto:
- del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”),
- del d.lgs. 196/2003 (come modificato),
- delle prescrizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
7. Misure organizzative e controlli interni
Il Titolare del trattamento ha adottato misure interne idonee a:
- sottoporre i contenuti IA a revisione umana prima della pubblicazione;
- aggiornare periodicamente le misure tecniche e organizzative al fine di assicurare la costante conformità alle disposizioni dell’AI Act e agli orientamenti della Commissione Europea.
8. Aggiornamenti della presente Informativa
La presente Informativa potrà essere aggiornata in ogni momento, in particolare a seguito dell’adozione di nuove linee guida, codici di condotta o atti dell’AI Office dell’Unione Europea, o in caso di modifiche normative o evoluzioni tecniche dei sistemi IA impiegati. Eventuali modifiche saranno rese disponibili sul Sito e diverranno efficaci dalla data di pubblicazione.
